“换位走流程”优服务

为持续深化“一改两为”，真心实意地为企业解难题、办实事、做好事，近日，县市监局分管窗口负责人胡宗青来到政务服务中心市监窗口开展“换位走流程”活动，现场体验企业开办全流程服务。

在一楼企业自助专区，胡宗青以服务对象办事人员的角色在“服务专员”指导下利用安徽政务服务网现场申办企业，从名称自主申报到经营范围的自助勾选，再到经营场所的自主承诺，不到半小时即完成一户企业设立的申请。同时，胡宗青还了解新推出的“一业一证一码”改革，体验各环节全过程，以“帮代办”“陪同办”等形式走近经营主体，从切身体验中发现企业开办过程中存在问题并给出了一些合理性的建议。

今年以来，县数据资源局认真践行“一改两为”和“一线窗口办实事”活动，通过局负责人联系窗口制度和窗口负责人换位体验走流程方式，践行市监、资规、发改委、环保、住建等窗口首席代表争当金牌“店小二”，“零距离”为企服务活动。推行延时、上门、节假日预约、帮办代办等特色服务，实行青年干部周末轮岗推动高频事项办理，大力开展“千项办件看效能”，深入推进为民办实事、为企优环境，构建“亲清”政商关系，不断提升企业和群众的满意度。

（何文生 陈庆）